Capítol 4: los alumnos como pacificadores: cómo enseñar a los estudiantes a resolver problemas.
Aquest capítol ens mostra un programa per ensenyar als alumnes ha ser pacificadors, el qual ens parla de que a l’escola abunden el problemes, o per convertir l’escola en un lloc disciplinat i pacífic és necessari saber portar els conflictes constructivament, sense recorre a la violència física o verbal. Per aconseguir això, hem d’aconseguir ensenyar als alumnes ha ser pacificadors.
Aquest programa té la duració de 12 anys, en cada un l’alumne aprèn procediments de negociació i mediació cada cop més complexes.
L’aplicació d’aquest programa consta de sis passos:
1.- S’ha de crear un context de cooperació.
Un programa per la Resolució de Conflictes ha de procurar alguna cosa més que canviar la conducta individual. Ha de convertir tot l’entorn escolar en una comunitat d’aprenentatge, la qual els alumnes creguin en la NO violència i SI en la solució de problemes.
Per saber portar els conflictes de forma constructiva, aquests s’han de donar en un context cooperatiu i no competitiu.
En un context competitiu, en el que els alumnes rivalitzen entre ells per una mínima recompensa, manca de sentit ensenyar-los a saber portar els conflictes de manera constructiva. En una competència els alumnes han de vèncer als demés per aconseguir el que es desitgi.
En canvi, en un context cooperatiu els alumnes treballen junts per arribar a la meta compartida. Qui copera amb els demés pensa a llarg termini.
Els conflictes es defineixen com problemes compartits que han de resoldre’s d’una manera que beneficiï a tots els involucrats.
La manera de més senzilla de crear un context consisteix en incloure la cooperació en la majoria de les situacions d’aprenentatge.
2.- Ensenyar als alumnes què és un conflicte.
La majoria dels estudiant tenen una actitud negativa que els porta a considerar els conflictes com alguna cosa destructiva.
En realitat els conflictes són inevitables. Tractar d’eliminar-los és tant difícil pels alumnes com impedir que la terra giri sobre el seu eix. La presencia dels conflictes indica que les persones tenen metes que els preocupa i participen en relacions que valoren. L’absència de conflictes es sovint senyal d’una situació disfuncional en la que ni les metes, ni les relacions són vàlides.
3.- Tercer pas: ensenyar a alumnes a negociar
“ la mejor forma que conozco para derrotar a un enemigo és hacerse amigo de él” A.L
La negociació és un procés per el qual les persones tracte d’aconseguir una conciliació quan:
a) Tenen tants interessos comuns com oposats
b) Vol arribar a un acord.
Hi ha dos maneres de negociació: La distributiva de guanyar o perdre i la integradora o resolució de conflicte. La negociació basada en la resolució de conflictes comprèn els següents passos:
1.- Descriure el que es desitja
2.-Descriure els sentiments
3.- Descriure les raons dels desitjos i sentiments.
4.- Adoptar la perspectiva del contrincant i comunicar la pròpia comprensió dels desitjos i sentiments de l’altre, i de les raons subjacents.
5.- Crear tres plans alternatius per resoldre el conflicte que maximitzin els beneficis mutus.
6.- Escollir un dels plans i formalitzar l’acord amb una encaixada de mans.
4.-Quart pas: ensenyar als alumnes a mediar en els conflictes dels companys.
Amb el Programa per ensenyar als alumnes a ser pacificadors, tots els estudiants aprenen els procediments i les habilitats necessàries per mediar en els conflictes d’interès dels companys.
Si la mediació de iguals fracassa, el docent media en el conflicte. Si també fracassa, el docent arbitra. Si això fracassa, el director de l’escola media i finalment si això tampoc funciona passa a arbitrar el director.
Cinquè pas: aplicar el programa per ensenyar als alumnes a ser pacificadors.
Cada dia el professor escull a dos estudiants que portaran el rol de mediadors, aleshores tots els conflictes que no puguin resoldre per ells mateixos es portarà als mediadors.
Al principi els estudiants fan la mediació en parella, així poden anar aprenent coses d’un de l’altre.
Sisè pas: continuar les classes per refinar i millorar les habilitats dels alumnes.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada